Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών για να προστατεύσετε το απόρρητό σας σε οποιαδήποτε συσκευή

Η δωρεάν δοκιμή σας ξεκινά την ημέρα της αγοράς. Η διάρκεια της δωρεάν δοκιμής σας και οι επόμενοι όροι ανανέωσης εξαρτώνται από το πρόγραμμα που επιλέγετε. Θα σας το υπενθυμίσουμε λίγες ημέρες πριν από τη λήξη της δοκιμής σας:

• 2 ημέρες πριν από τη λήξη της δοκιμής σας για δοκιμές διάρκειας μικρότερης του μήνα
• 7 ημέρες πριν τη λήξη της δοκιμής σας για μηνιαίες και μεγαλύτερες δοκιμές
• 30 ημέρες πριν από τη λήξη της δοκιμής σας, εάν η διάρκεια της δοκιμής είναι 6 μήνες ή περισσότερο

Αν δεν ακυρώσετε τη συνδρομή σας εντός της δοκιμαστικής περιόδου, θα ξεκινήσει μια συνδρομή επί πληρωμή.

Οι τιμές ανανέωσης ενδέχεται να αλλάξουν. Θα σας ενημερώσουμε μέσω email για την τιμή ανανέωσης της συνδρομής σας πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Σημειώστε ότι οι εκπτώσεις και προσφορές που ενδέχεται να είναι διαθέσιμες τη στιγμή της επόμενης ανανέωσής σας δεν θα ισχύουν για εσάς.

Η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα σε κάθε περίοδο μέχρι να την ακυρώσετε. Για να διασφαλιστεί η αδιάλειπτη προστασία, θα επιχειρήσουμε να χρεώσουμε τη μέθοδο πληρωμής σας:

• 15 ημέρες πριν από τη λήξη της συνδρομής για ετήσιες συνδρομές (περίοδος ισχύος 1 έτους ή περισσότερο)
• 5 ημέρες πριν από τη λήξη της συνδρομής για μηνιαίες συνδρομές

• 30 ημέρες πριν από τη λήξη της συνδρομής για ετήσιες συνδρομές (περίοδος ισχύος 1 έτους ή περισσότερο)
• 7 ημέρες πριν από τη λήξη της συνδρομής για μηνιαίες συνδρομές

Μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας ανά πάσα στιγμή.

Εάν την ακυρώσετε, θα έχετε πλήρη προστασία έως το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου συνδρομής. Μετά αυτή την ημερομηνία, η συνδρομή σας θα τελειώσει και δεν θα χρεωθείτε για τις επακόλουθες περιόδους.

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω του λογαριασμού σας My Kaspersky. Για ακύρωση:

• Συνδεθείτε στο my.kaspersky.com
• Πηγαίνετε στη σελίδα της συνδρομής σας
• Κάντε κλικ στο Διαχείριση συνδρομής
• Επιλέξτε το Ακύρωση συνδρομής και ακολουθήστε τα βήματα για την επιβεβαίωση της ακύρωσης

Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών της Kaspersky.

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από το συμβόλαιο συνδρομής και πλήρους επιστροφής χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.

Υπάρχει δυνατότητα πλήρους επιστροφής της αρχικής αγοράς της συνδρομής, καθώς και των αυτόματων πληρωμών για την ανανέωση της συνδρομής.

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, συμπληρώστε τη φόρμα ακύρωσης ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Kaspersky.

Πριν επικοινωνήσετε, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Ημερομηνία αγοράς
• Όνομα και διεύθυνση email που καταχωρίστηκαν κατά την αγορά
• Αριθμός παραγγελίας

Αφού υποβάλετε ένα αίτημα, η ομάδα υποστήριξης πελατών της εταιρείας μας θα ελέγξει εάν οι πληροφορίες που παρασχέθηκαν είναι σωστές και το αίτημα καλύπτει τα κριτήρια της πολιτικής επιστροφής χρημάτων.

Αφού εκκινήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων, το ποσό θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός 5-7 εργάσιμων ημερών.